Skriv ner vad du vill säga, så att du blir tydlig. Gå igenom ditt manus noga och läs det högt.
Tänk problemlösning! Innan du sätter igång med att ringa måste du först ta reda på vad företaget gör. Sedan kan du formulera dig själv. "Vilket problem löser jag åt kunden?" Utgå från det.
Säg inte "Hej, jag ringer för att berätta om min produkt XX.", utan "Hej, jag har en lösning på era problem med det-och-det".
Nämn inte produkten som du säljer, det vill säga lösningen på problemet, förrän kunden frågar om det.